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Datenschutzrichtlinie

Was wir erheben, warum und welche Optionen Sie haben.

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Echo Lingua („wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Echo Lingua-Anwendung, die Echo Lingua HTTP-API und damit verbundene Dienste (zusammen der „Dienst“) nutzen.

Echo Lingua wird als Einzelunternehmen betrieben und ist der Datenverantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie können uns bezüglich dieser Richtlinie kontaktieren oder unsere Postanschrift unter privacy@echo-lingua.com erfragen. Diese Richtlinie sollte zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen gelesen werden.

2. Informationen, die wir erheben

Kontoinformationen. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Passwort-Anmeldeinformationen und die Organisation, zu der Sie gehören.

Von Ihnen eingereichte Inhalte. Die gettext .po-Kataloge und Strings, die Sie zur Übersetzung hochladen, Glossarbegriffe, Kontext pro Eintrag und die übersetzte Ausgabe („Ihre Inhalte“).

Nutzungs- und Abrechnungsaufzeichnungen. Aufträge, die Sie ausführen, Qualitätsstufen, Wortanzahlen und Kosten, API-Schlüssel und die ihnen zugeordneten Aktivitäten, Guthaben und Aufladungen sowie Rechnungen.

Zahlungsinformationen. Karten- und Abrechnungsdetails, die von unserem Zahlungsanbieter (Stripe) erhoben und verarbeitet werden. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.

Technische Daten. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Protokolldaten wie Zeitstempel und Fehlerberichte, die bei der Nutzung des Dienstes erhoben werden.

3. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

  • den Dienst bereitzustellen, zu betreiben und zu warten, einschließlich der Ausführung von Übersetzungsaufträgen;
  • Zahlungen zu verarbeiten, Guthaben zu verwalten und Rechnungen auszustellen;
  • Sie zu authentifizieren, den Dienst zu sichern und Betrug sowie Missbrauch zu verhindern;
  • Support zu leisten und auf Ihre Anfragen zu antworten;
  • Dienst- und Transaktionsnachrichten zu senden (zum Beispiel Auftragsabschluss- und Abrechnungsbenachrichtigungen);
  • rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Bedingungen durchzusetzen.

Wir verkaufen Ihre Inhalte oder Ihre personenbezogenen Daten nicht und wir verwenden Ihre Inhalte nicht zum Training unserer eigenen Modelle — Echo Lingua übersetzt unter Verwendung der von Ihnen ausgewählten KI-Drittanbieter und betreibt keine eigenen Übersetzungsmodelle.

4. Ihre Inhalte und KI-Anbieter

Zum Übersetzen wird Ihr Inhalt an den von Ihnen ausgewählten KI-Anbieter (derzeit Anthropic, OpenAI und Google Gemini) übertragen. Jeder Anbieter verarbeitet diesen Inhalt, um eine Übersetzung zurückzugeben, unter seinen eigenen Bedingungen und Datenschutzverpflichtungen.

Sie wählen den Anbieter für jeden Auftrag aus. Wenn Ihre Inhalte personenbezogene oder sensible Informationen enthalten, sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie berechtigt sind, diese zu übermitteln und von dem gewählten Anbieter verarbeiten zu lassen. Siehe die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter: Anthropic, OpenAI und Google.

5. Weitergabe und Unterauftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, im Rahmen von Verträgen, die sie zum Schutz dieser Daten verpflichten. Unsere wichtigsten Unterauftragsverarbeiter sind:

  • Google / Firebase, für Hosting, Authentifizierung, Datenbank- und Dateispeicherung;
  • Stripe, für die Zahlungsabwicklung und Abrechnung;
  • die von Ihnen ausgewählten KI-Anbieter (Anthropic, OpenAI, Google Gemini) für die Übersetzung;
  • Cloudflare, zum Bot- und Missbrauchsschutz (Turnstile) auf unseren öffentlichen Formularen;
  • Erneut senden, für transaktionsbezogene E-Mails.

Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um unsere Rechte oder die Sicherheit anderer zu schützen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten.

6. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist und wie zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich, danach für einen begrenzten Zeitraum, um rechtliche, buchhalterische und Sicherheitsverpflichtungen zu erfüllen.

Ihre Inhalte und übersetzten Ausgaben werden aufbewahrt, damit Sie auf Ihre Aufträge zugreifen und diese herunterladen können. Wenn Sie Ihr Konto schließen, löschen wir Ihre Inhalte und übersetzten Ausgaben innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, wir müssen begrenzte Aufzeichnungen aufbewahren, um gesetzliche, buchhalterische oder sicherheitsrelevante Verpflichtungen zu erfüllen.

7. Wie wir Informationen schützen

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich bereichsbezogener und widerrufbarer API-Schlüssel, signierter Webhook-Zustellungen und organisationsweiter Zugriffsgrenzen. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Sicherheitsseite. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Internationale Übertragungen

Ihre Informationen können in anderen Ländern als dem, in dem Sie leben, verarbeitet werden, auch dort, wo unsere Anbieter tätig sind. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR übertragen, stützen wir uns auf angemessene Schutzmaßnahmen, wie das UK International Data Transfer Addendum zu den EU-Standardvertragsklauseln.

9. Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft über, Berichtigung, Export oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, der Verarbeitung zu widersprechen oder diese einzuschränken sowie Ihre Einwilligung zu widerrufen. Sie können viele davon direkt in der App oder durch Kontaktaufnahme mit uns ausüben.

Um eine Anfrage zu stellen oder wenn Sie Bedenken hinsichtlich unseres Umgangs mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Details. Sie haben möglicherweise auch das Recht, sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu beschweren.

10. Kinder

Der Dienst ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

11. Cookies und Analytik

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, die unbedingt erforderlich sind, um Sie anzumelden und den Betrieb des Dienstes aufrechtzuerhalten.

Auf unserer Marketing-Website nutzen wir Google Analytics, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Standardmäßig läuft dies im cookielosen Modus: Es werden keine Cookies gespeichert und nur aggregierte, nicht identifizierbare Daten erhoben. Wenn Sie über unser Cookie-Banner zustimmen, aktivieren wir Analyse-Cookies für eine genauere Messung; Sie können dies ablehnen, dann bleibt es cookielos. Unsere öffentlichen Formulare verwenden Cloudflare Turnstile zum Bot-Schutz, wie im folgenden Abschnitt beschrieben.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir eine wesentliche Änderung vornehmen, werden wir eine angemessene Benachrichtigung bereitstellen, zum Beispiel per E-Mail oder in der App. Das Datum unten zeigt an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

13. Missbrauchsprävention und Cloudflare Turnstile

Unsere öffentlichen Formulare (wie das Kontaktformular) werden durch Cloudflare Turnstile geschützt, das Menschen von Bots unterscheidet. Cloudflare verarbeitet zu diesem Zweck begrenzte technische Daten (z. B. Ihre IP-Adresse und Browser-Signale). Ihre Nutzung von Turnstile unterliegt der Turnstile-Datenschutzrichtlinie von Cloudflare.

14. Kontakt

Datenschutzfragen oder -anfragen? Sprechen Sie mit uns oder senden Sie eine E-Mail an privacy@echo-lingua.com.